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购物网站HSN:小游戏+ 网络购物绝配的6大理由

时间:2012-09-13 13:21来源: 作者: 点击:
前几天,美国电子商务界传出一个有趣的开站消息──知名大型购物网站HSN推出了一个子服务HSN Arcade(HSN游乐场)。 没错,也就是在购物网站里面,做了一些小游戏,这些小游戏绝不

前几天,美国电子商务界传出一个有趣的开站消息──知名大型购物网站HSN推出了一个子服务HSN Arcade(HSN游乐场)。

没错,也就是在购物网站里面,做了一些小游戏,这些小游戏绝不是魔兽世界,全部都只是像俄罗斯方块、扑克牌这类的简单游戏,玩起来不需要15分钟就结束了。之前也有其他非游戏的网站做这样的尝试,但这一次,他们指出,对于购物网站是史上最大规模的游戏 + 购物网站的尝试!

多大规模?

这一次,HSN一次推出多达25款的小游戏!简直把一个购物网站几乎变成一个小游戏的平台!究竟背后的意义为何?

而且,根据Mediapost的报导,HSN Arcade的主要用户群是女性,而非传统游戏常吸引的男性,这些小游戏的任务,都是要吸引女性上班族在闲暇之余来玩一点点。HSN发现,他们购物的用户群很多是女性,他们的商品也多为女性的衣饰与珠宝等等,而这些小游戏的确都容易吸引女性,甚至在美国早有一些网站平台放了一大堆这类的小游戏,专门吸引女性玩家来玩,所以,HSN研判,女性购物和小游戏应是绝配。

而这次他们一口气出了25款游戏,应该不完全是他们自己做的,可能只是代理进来,放在上面供人玩用罢了,不过,25款游戏中,却有两款,的确是HSN自己客制的,而且都有链接到他们的商品。这两款游戏的游戏链接商品的做法让亚洲的购物网站可以参考一下:

第一款称为Today’s Special Puzzle,一个简单的拼图游戏,拼图里的图样,就是HSN上面正在卖的商品。每天的半夜凌晨,他们会将新的一张图上架,只要你能打败其他网友、率先拼完这个图,就可以免费或低价得到这样礼品,或再送你一些礼券。

另一款则称为Lights and Camera Subtraction,就像苹果日报的大家来找碴,它给你看两张长得几乎一模一样的图,要你找出两张图之中的不一样的物品,而这些不一样的物品,可能就是HSN本身就在卖的东西,它借由这个游戏,让你对这些物品,印象深刻!

他们说,美国共有1.4亿人口会在网络上玩小游戏,占全美国总人口的60%,有趣的是,会在网络上买东西的人口也差不多也是这样,因此,他们研判,让游戏与购物网站结合,可以有效的让原本购物的网友,更多了一个理由来到这网站,而且重要的是:

待、很、久!

除了时间可以待久一点,还有其他好处:

一、可以借游戏而提升会员数:购物网站或许吸引到眼球,但只要没加入会员,就不会有第一步的购买产生。HSN的游戏让这些非会员先玩一点点游戏,然后告诉你,你玩这个游戏,已经得到了10张票券!这票券不是任何价格上的折扣,但你若想要让网站记得你拿到10张票券,下一次再玩可以累积到20张,那请你现在就加入HSN会员!

二、可以借游戏而产生购物网站最需要产生的朋友传朋友:想在购物网站加入朋友传朋友的机制?我们想破头也只能想到,因为一个好东西而传给朋友,因为一个好优惠而传给朋友,或是按赞传朋友就少一元……但以上都和购买有关,商业气息太重,网友不易自发传给他的朋友,这时候,游戏就有利多了;你可以将游戏的结果、游戏的战帖、甚至融在游戏本身如以前的偷菜(最近我们也要上一档Facebook行销活动和偷菜有关),都让这个购物网站可以搭着游戏,快速传给朋友!

三、可以借游戏而教育使用者,让使用者变成真正的买家:它的游戏可以置入很多特色的东西,由于是在玩游戏,就会认真的、毫无保留的将这些都吸收到心里面。不过,HSN目前的两款和商品搭一起的游戏,显然并没有太多的教育效果,让我们再看看他们还会生出哪些有教育效果的游戏呢?

四、可以借游戏产生愉悦感,提升购物网站的香气:虽然加入会员了但不表示这些网友真的会来到HSN买东西,但,他们对HSN的印象,从一个处处是促购的购物网站,由于游戏的关系,变成一个让人放松的休闲网站,就算这些人没有买东西,以后也有可能因为这次的逛站经验太美好而一来再来,有空就来,玩一点、玩一点。迟早有一天会买下东西来。

五、可以借游戏来带来集体消费:以往,团购是唯一集体消费的理由,而打折又是唯一团购的理由!所以,团购到最后都只有同一招(当然这招非常有效的),但游戏却又带来了另一个理由,来集体来到HSN网站,HSN也已透露他们会定期举办组队比赛,让这些女性网友组队,和明星队对抗。

六、可以借游戏来创造另一个App Store:看到苹果的App Store这么成功,许多网络人的梦想就是开一间App Store,让这么多设计者过来上传他们的作品,下载一次可以抽三成的费用,真是好赚的生意!但许多其他厂商都试过,就是没有这么多开发商愿意上传,但这次不一样的是,HSN是购物网站,直接和网友有买卖的交易,是否会让一些开发商跑来开发?或许在某位网友借由HSN的游戏而大卖他的商品之后,HSN有机会成为苹果之后另一个另类的App Store?

以上六点说明了小游戏 + 网络购物的极佳之处,不过,HSN的策略似乎还有可以再进一步的地方,因为依这样的开法,似乎还是要仰赖网友来到HSN网站来玩游戏,而不是主动的到Facebook的世界里,或其他已成的社交平台,透过游戏或其他的方式,去抓来更多的新会员?另外,HSN的25款小游戏只有两款是和它的购物商品有关连,且创意和复杂度都是还好而已,HSN已经说会再推出其他游戏,让我们拭目以待,下一次这些小游戏可能怎么协助拉抬购物网站的业绩!

作者:刘威麟

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